<현대위아_품질 직무>
1. 자신의 경험 중 가장 도전적이었던 일은 무엇이며, 극복하기 위해 했던 행동, 노력, 생각을 구체적으로 기술하시오.
[적당히 하지 않기]
반도체 장비사의 품질팀에서 인턴을 할 당시, 갑작스러운 주제 변경에도 불구하고
세미나에서 성공적으로 발표를 마친 경험이 있습니다. 세미나는 TestConX 기술 자료
중 한 가지를 선정하여 발표하는 것이었지만, 팀장님의 제안으로 ‘품질’을 주제로
발표를 하게 되었습니다. 저는 갑작스러운 주제 변경과 인턴으로서 발표는 처음이라
주제와 방향성을 선정하는 것에 어려움을 느꼈습니다.
하지만 침착하게 인턴 활동을 하며 실무적으로 개선이 필요한 점에
대해 생각해 보았고, 3개월 동안 성적서 작성 등 업무를 하면서 느꼈던 점을
바탕으로 주제를 선정했습니다. 무분별한 데이터 관리와 측정 데이터의 치우침
등이었습니다. 그뿐만 아니라 이에 맞는 개선방안을 세우기 위해 실제로 도입이
가능한지 등 선배님들께 여쭤보며 가장 효율적인 개선방안들을 도출해낼 수
있었습니다.
실제로 업무를 하면서 느낀 점들이었기에 공감을 얻을 수 있었고,
발표 사항들이 실제 업무에 적용됨으로써 뿌듯함을 느낄 수 있었습니다. 또한
시간에 대한 압박과 주제 및 방향성에 대한 확신이 부족했지만 더 좋은 결과물을
위해 스스로 고민하고 노력했던 과정을 통해 한층 성장할 수 있었습니다.
2. 타인과 함께 협동하여 문제를 해결한 경험과 그 과정에서 본인의 역할, 갈등, 극복을 위한 노력 등을 기술하시오.
[꼼꼼한 검토]
반도체 장비사 품질팀에서 근무할 당시, 유관부서와 소통을 통해 문제를 해결한
경험이 있습니다. 담당 제품의 출하 검사 시 특정 포인트의 불량이 발견되어
제조기술팀에 불량 통보를 했지만, 제조기술팀 측정 시에는 불량이 아니었다며 서로
신뢰하지 못하는 상황이 있었습니다.
그 후, 측정값을 꼼꼼히 재검토하며 저의 판단에 확신할 수 있었고 제조기술팀
담당자분께 다시 연락을 취해 의견을 전달하였습니다. 제조기술팀과 함께 제품을
재측정해 보니, 측정 배율, 조명 밝기 등 검사자 간의 측정 기준이 달랐다는
문제점을 발견하였습니다. 따라서, 각 부서 간 의견을 조율하며 각 pitch 별 적절한
측정 배율 및 조명 밝기를 선정해 기준표를 작성하며 문제를 해결할 수 있었습니다.
이로써 소통 및 협동 과정에서 꼼꼼함은 꼭 필요한 자세라고
생각합니다. 꼼꼼한 검토 과정이 없다면 내가 내린 결정에 확신이 없어질 뿐만
아니라 실수, 착각을 일으킬 수 있습니다. 한 번 더 확인하며 업무를 수행한다면
합리적인 의사결정을 통해 품질 이슈를 개선시킬 수 있을 것이라 확신합니다.
3. 입사지원을 하게 된 동기와 입사 후 실현하고자 하는 목표를 기술하시오.
[현대위아와 함께 성장하는 나]
제가 직업을 선택하는 가장 중요한 기준은 그 일을 하면서 얼마나 큰 성취감을 얻을
수 있는가 입니다. 저는 직장을 단순히 돈을 버는 수단이 아닌, 저의 가치를 펼치는
시간이라고 생각합니다. 그렇기 때문에 일에서 얻는 배움과 성취감은 제가 더
열심히 일하는 원동력이 될 수 있다고 생각하고, 이것이 스스로의 성장뿐만 아니라
회사의 성장에도 기여할 수 있다고 확신합니다. 현대위아는 현재에 안주하지 않고
글로벌기업으로 성장하기 위해 자동화 시스템 도입 등 많은 노력을 하고 있습니다.
이처럼 끊임없이 도전하는 회사에서 일하는 것이 품질인으로서 성장하고 성과를
내는데 중요한 가치라고 생각합니다.
현대위아에 걸맞은 품질관리자가 되고자 다양한 전공 수업을 통해
여러 방면에서 공정을 바라보는 시각을 길렀으며, 학부 동아리에서 부회장을 맡으며
소통 능력 또한 키웠습니다. 또, 부산유통센터 현장실습과 반도체 장비사
품질팀에서 문제 개선 경험을 통해 현장에 한 걸음 더 다가가기 위해
노력하였습니다. 이제는 현대위아의 품질인으로서 현장을 가까이하여 품질, 비용,
생산성 문제를 발견하고 개선시키며 현대위아와 함께 성장하겠습니다.
4. 타인과 차별화 할 수 있는 본인만의 역량(교육/경험/경력사항 등)을 지원직무 중심으로 기술하시오.(역량기술)
[문제를 발견하는 눈]
전체적인 공정 트렌드 및 불량률을 관리하기 위해서는 문제의식을 가지고 업무를
살펴보는 습관이 중요하다고 생각합니다. 따라서 현장을 가까이할 뿐만 아니라,
이슈 방지를 위해 항상 문제의식을 가지고 주위를 둘러봐야 합니다.
반도체 장비사 품질팀에 근무하면서 현장을 개선한 경험이 있습니다.
성적서 작성 업무 중 저항 데이터의 치우침을 발견하였습니다. 5WHYS 이론에 적용해
보며 왜 데이터가 정규성을 띄지 않는지 근본적인 원인을 발견할 수 있었습니다. 그
결과, 측정 기기의 오류로 파악하여 저항실에 측정 기기 오류 사실을 전달하고 점검
및 개선을 요청하였습니다.
또, 성적서에 필요한 저항 데이터를 가져오는 과정에서 같은
제품이지만 다른 고객사로 출하되는 제품들이 하나의 파일로 관리되고 있어 성적서
작성 시 어려움이 있었습니다. 이에 따라 저는 프로젝트 번호 별로 데이터를
관리하자는 개선방안을 제시하였습니다. 사업부장님은 개선사항 발표를 통해 문제를
인지하시며 개선사항을 진행하라 하셨고 이로써 뿌듯함을 느낄 수 있었습니다. 이와
같은 개선 경험을 통해 현장을 알아야 작업의 개선과 관리가 가능하다는 것을
배웠습니다. 또한 문제점을 해결했을 때 큰 성취감을 얻으며 문제의식을 갖출 수
있었습니다. 저의 이러한 문제의식을 가지고 공정을 바라본다면, 현대위아의 품질
이슈를 효율적으로 개선할 수 있을 것이라 확신합니다.
